12º Episódio – Entrevista com Especialistas Fitness Experts
A conversa com a equipa da Fitness Experts trouxe insights práticos sobre gestão no fitness. Falámos de erros comuns, diferenciação, tecnologia, retenção e liderança.
11º Episódio – Entrevista com Mauro Frota
A conversa com Mauro Frota trouxe insights práticos sobre inovação, liderança e construção de um conceito verdadeiramente diferenciador no fitness. Falámos sobre o papel da tecnologia no treino, a importância de compreender os diferentes perfis de utilizadores e a visão necessária para levar um projeto português ao mundo. Como Mauro disse: “Se os outros conseguem, por que não nós?”
10º Episódio – Entrevista com Pedro Pinto
A conversa com Pedro Pinto trouxe uma visão fresca e realista sobre o que é ser gestor no terreno, fora dos grandes centros. Falámos sobre diferenciação, liderança e inovação — da integração entre corpo e mente à automatização e ao impacto da inteligência artificial no fitness. Como o Pedro disse: “Se eu sou igual aos outros, vou falhar quase de certeza.”
9º Episódio – Entrevista com Telma Gonçalves
Introdução Nesta entrevista com Telma Gonçalves, Diretora-Geral do Grupo Academy, falámos sobre os desafios de liderança no fitness, a importância do diagnóstico para gestores, a evolução do marketing, o papel da tecnologia e o momento certo para sair da operação. Entrevista Quais os principais desafios que os gestores de fitness enfrentam hoje? Telma Gonçalves: Muitos gestores sentem-se isolados. Têm consciência de que há áreas a melhorar, mas não sabem por onde começar. Isso gera ansiedade e leva a três reações comuns: A solução, em qualquer dos casos, passa sempre por diagnosticar bem os problemas antes de agir. O que muda entre gerir um pequeno clube e uma estrutura maior? Telma Gonçalves: Cada fase tem os seus desafios. Nos pequenos negócios, as decisões são rápidas e diretas, mas recaem todas no gestor. À medida que o negócio cresce, entram mais pessoas, departamentos e produtos, a complexidade aumenta. O papel do gestor é passar de olhar para cada detalhe para olhar para a “floresta” como um todo. E é importante lembrar: só existe uma estratégia global. Cada área contribui para essa estratégia, não trabalha de forma independente. Como tens visto a evolução do marketing no fitness? Telma Gonçalves: Vejo uma transformação positiva. Hoje, os profissionais individuais e criadores de conteúdo têm ganho protagonismo, muitas vezes até mais do que as grandes marcas. Apesar disso, continua a haver um erro recorrente: investir apenas na fase final do processo — a conversão. O verdadeiro espaço de crescimento está no topo do funil, onde é preciso dar a conhecer a marca, criar identificação e gerar confiança. É aí que entra a importância da identidade. Os clientes não procuram apenas “mais um ginásio”, procuram soluções que respondam às suas necessidades específicas. Cabe às marcas mostrar quem são, assumir o que as torna únicas e comunicar de forma clara para diferentes públicos, sem medo de se diferenciar. E quanto à tecnologia, qual o papel na gestão de ginásios? Telma Gonçalves: A tecnologia não deve ser moda. Deve resolver problemas concretos. Vejo muitos gestores a adotar tecnologia só por medo de ficar de fora. Mas se não houver diagnóstico claro, arriscam trocar um problema por outro. A tecnologia não traz inovação por si só. A inovação acontece quando há clareza sobre a mudança que se quer fazer e se escolhe a ferramenta certa para apoiar essa mudança. Qual é o momento certo para um gestor sair da operação diária? Telma Gonçalves: A resposta é simples: logo que possa e consiga. “poder” significa ter estrutura, equipa e recursos e “conseguir” é ultrapassar a resistência interna, que muitas vezes é falta de confiança. O maior bloqueio é achar que ninguém fará tão bem como o gestor. Mas não há crescimento sem confiança. Delegar permite descobrir pessoas ainda mais competentes do que nós em determinadas áreas. Que momentos marcaram a tua carreira? Telma Gonçalves: Houve dois momentos que me marcaram de forma especial. O primeiro foi nos cruzeiros, onde aprendi que estar no papel de vítima não resolve nada: o que muda é assumir responsabilidade e trazer soluções. O segundo aconteceu num ginásio de luxo, quando percebi que não devemos desprezar a experiência acumulada dos outros. A inovação é importante, mas ouvir quem já passou pelo mesmo pode evitar erros grandes. Conclusão Esta entrevista com Telma Gonçalves deixou uma mensagem clara: diagnosticar é essencial antes de agir, crescer exige visão global e capacidade de delegar, o marketing no fitness deve focar-se em dar a conhecer e inspirar, a tecnologia só faz sentido quando resolve problemas reais e, acima de tudo, liderar é confiar — nos outros e em nós próprios. 👉 E tu? Qual destes desafios sentes mais no teu dia a dia? Partilha connosco nos comentários.
8º Episódio – Entrevista com Rui Marques
A conversa com Rui Marques trouxe insights valiosos sobre conhecimento estratégico para quem lidera clubes, health clubs ou cadeias de ginásios. Falámos sobre o estado atual e futuro do fitness em Portugal, os desafios de liderança, os erros mais comuns na gestão e a importância da profissionalização do setor. Como o Rui disse: “(…) que todos nós trabalhemos até ao limite das nossas forças para elevar a profissionalização e a formalização do setor.”
7º Episódio – Entrevista com Paula Caleça
A conversa com Paula Caleça trouxe insights reais sobre expansão de marcas no fitness, construção de cultura interna e o desafio de manter a consistência numa fase de crescimento rápido. Falámos sobre identidade de marca, o poder da comunicação coerente e o uso da tecnologia para libertar as equipas do que é repetitivo. Como a Paula disse: “Não é só sobre contratar, é sobre construir um grupo de pessoas que acreditam na mesma coisa que nós.”
6º Episódio – Entrevista com Francisco Seita
A conversa com Francisco Seita revelou os bastidores da evolução do grupo BLIVE, desde o primeiro clube em Beja até à entrada em Lisboa e ao lançamento de novos conceitos como o SHAPE. Trouxe insights práticos sobre recrutamento, expansão fora dos grandes centros e o papel da tecnologia na operação. Falámos sobre liderança realista, automatismos que libertam a equipa e decisões que colocam a sustentabilidade do negócio à frente do ego. Como o Francisco disse: “Os negócios são feitos para dar lucro, não para alimentar o ego.”
5.º Episódio – Entrevista com Cristina Coutinho
A conversa com Cristina Coutinho revelou os bastidores do crescimento acelerado da Fitness UP e trouxe insights valiosos sobre cultura organizacional, gestão de equipas e expansão estratégica. Falámos sobre liderança com propósito, a importância do planeamento diário e o impacto da tecnologia na personalização da experiência do cliente. Como Cristina disse: “Não somos uma máquina… não queremos vender a todo custo.”
4.º Episódio – Entrevista com José Júlio Castro
A conversa com José Júlio Castro trouxe insights práticos sobre profissionalização, regulação e o futuro dos clubes de fitness. Falámos sobre o papel das associações, o impacto dos grandes grupos e o que ainda falta mudar no setor. Como destacou: “O nosso setor está mais forte e mais preparado do que nunca.“
3.º Episódio – Entrevista com Pedro Simão
A conversa com Pedro Simão trouxe insights valiosos sobre diferenciação, retenção de clientes e inovação na gestão de ginásios. Falámos sobre a importância da experiência do cliente, o papel da tecnologia e os erros mais comuns na gestão de health clubs. Como Pedro destacou: “O que realmente cria valor é a experiência completa que proporcionas.”