Alavancamos O CRESCIMENTO DO TEU NEGÓCIO

Descobre a Fitness Experts

Caro gestor...

Sabemos que os negócios de Fitness e Wellness são desafiantes e marcados por preocupações constantes. 

Provavelmente estás preocupado com o crescimento do teu clube e/ou marca, ou simplesmente estás a tentar acompanhar toda a transformação do setor nacional e internacional.  

Nós sabemos que fazer um negócio crescer é duro! Mesmo quando parece fácil! 

A maioria dos empresários no setor de Fitness e Wellness é muitas vezes forçado a tentar fazer tudo sozinho e rapidamente entra numa espiral de stress resultante precisamente da quantidade de coisas que tem em mãos para fazer. É uma batalha constante com muitos erros e frustração,  especialmente se mudar de direção a cada novidade que descobre. E, existem muitas e diferentes direções possíveis… 

  • Deve-se contratar comerciais ou apostar em vendas online? 
  • Deve-se optar por fidelização ou sem fidelização? 
  • Deve-se cobrar à semana ou mensalmente? 
  • Deve-se abrir recrutamento apenas quando se tem vagas ou recorrentemente? 
  • Deve-se precificar o PT dentro da média nacional ou adaptar localmente? 
  • Deve-se cobrar tudo por Débito Direto ou ter pagamentos ao balcão? 

Se estás a ler isto é porque  mesmo com esforço, dedicação e paixão, não estás a produzir os resultados que desejas, ou então ambicionas mais: 

  • Mais liberdade.
  • Mais dinheiro.
  • Mais estabilidade e segurança.
  • Mais tempo.
  • Mais reconhecimento 

Quaisquer que sejam os objetivos a alcançar na tua vida e no teu negócio, temos soluções personalizadas que farão com que poupes recursos como,  tempo e dinheiro, e garantas resultados e crescimento! 

Acabou o método igual para todos

A abordagem integrativa que funciona assenta em 5 fatores estratégicos de crescimento.

Pessoas, Tecnologia e Cultura

Processos Internos e Externos

Posicionamento e Imagem de Marca

Área Financeira

Estratégia de Clientes

CONSULTORIA

Serviço especializado que consiste em diagnosticar e solucionar problemas através de uma abordagem integrada, prestado por especialistas em negócios de Fitness e Wellness.

  • Diagnostica quantitativa e qualitativamente os problemas das organizações e formula soluções estruturais e funcionais
  • Planeia a execução operacional das soluções escolhidas e acompanha a sua implementação 
  • Melhora a performance dos negócios e alavanca resultados a curto, médio e longo prazo
  • Diminui os gastos com recursos como, tempo e dinheiro e a incerteza nas tomadas de decisão dos gestores
  • Prepara os líderes e gestores  para as transformações vitais para o seu negócio atendendo ao contexto macro e micro do setor

O QUE INCLUI

Entra-em-contacto-Experts-Academy-1024x1024
Fatores de Crescimento

Pessoas, Tecnologia e Cultura

Recrutar, acolher, formar e liderar pessoas são alguns dos maiores e mais atuais desafios do setor.

Com a Fitness Experts saberás criar e avaliar diferentes perfis e funções; usar os diferentes canais de recrutamento; realizar entrevistas eficazes e criar propostas de contratação irrecusáveis.

Terás apoio ao nível da formação inicial e contínua das equipas, assim como irás saber potenciar novos líderes que garantam o crescimento do teu negócio, tudo isto em forte ambiente de inovação tecnológica.

conceptual-image-of-idea-innovation-and-ambition
Fatores de Crescimento

Processos

Processos simples e sem fricções garantem melhores experiências e melhores resultados. 

Com a Fitness Experts irás adotar processos de marketing e vendas que te permitam angariar mais clientes com menos esforço e ainda aumentar aumentar a satisfação dos mesmos. 

massage-what-makes-you-unique-over-dartboard-background
Fatores de Crescimento

Posicionamento e Imagem de Marca

A Fitness Experts irá estar ao teu lado na definição e clarificação da cultura e identidade da tua marca, apontando caminhos e descodificando essa comunicação em atitudes e comportamentos internos, proposta de valor para o mercado e ainda notoriedade da marca, com vista a impactar inequivocamente a forma como a tua marca se torna atrativa aos olhos dos teus clientes internos e externos.

portrait-of-muscled-woman-training-with-a-barbell-isolated-on-purple-background-in-neon-light
Fatores de Crescimento

Estratégia de Clientes

Irás descobrir e usar as melhores abordagens personalizadas para manter os teus clientes satisfeitos e torna-los embaixadores do teu negócio. Tudo isto assente em ferramentas de construção de jornadas de consumidor e avaliação de satisfação.

Businessman drawing a increases graph on virtual screen. Business concept
Fatores de Crescimento

Área Financeira

Seguramente quererás saber quais os modelos ideais de retorno do teu investimento e criação de valor. Com a Fitness Experts saberás orçamentar e controlar gastos (Rendibilidade), definir quais as melhores formas de controlar pagamentos e recebimentos, (Fluxo de Caixa) desenvolver produtos e serviços e realizar orçamento anual de vendas (Mix de Rendimentos).

Sobre nós

O NOSSO PROPÓSITO

Liderar é servir!

Servir líderes e gestores do setor de Fitness & Wellness, através de aconselhamento que faça crescer os seus negócios. 

O NOSSO OBJETIVO

Ser a agência de consultoria e formação líder em Portugal, por ser aquela que mais crescimento gera no setor de Fitness & Wellness.

OS NOSSOS VALORES

Excelência: prestar aconselhamento especializado, por consultores com elevada formação, experiência prática de terreno e grande capacidade de comunicação.

União: afirmar a coesão e trabalho de equipa construindo legado.   

Competência: garantir uma melhoria constante em todos os serviços prestados, alicerçada numa grande eficiência e objetividade de processos.

Proximidade: manter uma cultura de proximidade com os nossos clientes e parceiros através da criação de relações de confiança.

Inovação: liderar no domínio das tendências e processos usados, suportados pela mais recente evidência prática e pelos resultados alcançados. 

Conhece a equipa
Fitness Experts

Telma Gonçalves
Diretora da Fitness Experts
Rui Marques
Chairman e CFO Grupo Academy
Fábio Lopes
Diretor de Marketing e Comunicação Grupo Academy

Fala connosco!

Preenche o formulário ou clica no whatsapp e marca uma sessão de esclarecimento sobre as soluções para o teu negócio, da Fitness Experts! 

Vamos falar?

©️ Fitness Experts 2022

Recrutamento: Criação e avaliação de perfis e funções; canais preferenciais de recrutamento; tipos de entrevistas ou contextos de recrutamento; criação de propostas de contratação; modelos de contratação e ainda negociação;

Acolhimento, formação inicial e formação de líderes: Experiência de acolhimento memorável, formação inicial e contínua, criação de talentos e líderes;

Liderança: Estilos de liderança e impacto nas organizações; Organigrama, estruturas de responsabilidade e hierarquias, equipas e departamentos;

Tecnologia: Software de apoio à gestão; interfaces de comunicação; CRM; aplicações (Apps).

Departamento de Marketing e Vendas

Departamento de Personal Training (PT)

Departamento Aulas de Grupo

Missão, Visão Valores: Cultura organizacional, atitudes e comportamentos, objetivos qualitativos e quantitativos;

Posicionamento e Marketing Framework: Diferenciação e segmentação de mercado, comunicação holística, marketing mix, ativação de marca;

Performance de Marca: TOM (Top of Mind), Notoriedade, Experimentação, Consumo regular (média de utilização) e Brand Equity.

Mix de rendimentos: desenvolvimento de portfolio de produtos e serviços, orçamento anual de vendas e prestação de serviços, receita secundária e novas fontes de receita;

Rendibilidade: Orçamento anual e controlo de gastos, definição de critérios de rendibilidade;

Fluxo de caixa: controlo diário de recebimentos e pagamentos das atividades de exploração, financiamento e investimento;

Criação de valor: modelos ideais de retorno sobre o investimento e criação de valor para os acionistas.

Retenção: Pilares da retenção; tempo médio de permanência; receita média prevista, NPS e ferramentas de avaliação de satisfação;

Customer Journey Map: Jornada de consumidor e respetivas ações a realizar nos diferentes pontos de contato do cliente.