Sabemos que os negócios de Fitness e Wellness são desafiantes e marcados por preocupações constantes.
Provavelmente estás preocupado com o crescimento do teu clube e/ou marca, ou simplesmente estás a tentar acompanhar toda a transformação do setor nacional e internacional.
Nós sabemos que fazer um negócio crescer é duro! Mesmo quando parece fácil!
A maioria dos empresários no setor de Fitness e Wellness é muitas vezes forçado a tentar fazer tudo sozinho e rapidamente entra numa espiral de stress resultante precisamente da quantidade de coisas que tem em mãos para fazer. É uma batalha constante com muitos erros e frustração, especialmente se mudar de direção a cada novidade que descobre. E, existem muitas e diferentes direções possíveis…
Se estás a ler isto é porque mesmo com esforço, dedicação e paixão, não estás a produzir os resultados que desejas, ou então ambicionas mais:
Quaisquer que sejam os objetivos a alcançar na tua vida e no teu negócio, temos soluções personalizadas que farão com que poupes recursos como, tempo e dinheiro, e garantas resultados e crescimento!
Serviço especializado que consiste em diagnosticar e solucionar problemas através de uma abordagem integrada, prestado por especialistas em negócios de Fitness e Wellness.
Recrutar, acolher, formar e liderar pessoas são alguns dos maiores e mais atuais desafios do setor.
Com a Fitness Experts saberás criar e avaliar diferentes perfis e funções; usar os diferentes canais de recrutamento; realizar entrevistas eficazes e criar propostas de contratação irrecusáveis.
Terás apoio ao nível da formação inicial e contínua das equipas, assim como irás saber potenciar novos líderes que garantam o crescimento do teu negócio, tudo isto em forte ambiente de inovação tecnológica.
Processos simples e sem fricções garantem melhores experiências e melhores resultados.
Com a Fitness Experts irás adotar processos de marketing e vendas que te permitam angariar mais clientes com menos esforço e ainda aumentar aumentar a satisfação dos mesmos.
A Fitness Experts irá estar ao teu lado na definição e clarificação da cultura e identidade da tua marca, apontando caminhos e descodificando essa comunicação em atitudes e comportamentos internos, proposta de valor para o mercado e ainda notoriedade da marca, com vista a impactar inequivocamente a forma como a tua marca se torna atrativa aos olhos dos teus clientes internos e externos.
Irás descobrir e usar as melhores abordagens personalizadas para manter os teus clientes satisfeitos e torna-los embaixadores do teu negócio. Tudo isto assente em ferramentas de construção de jornadas de consumidor e avaliação de satisfação.
Seguramente quererás saber quais os modelos ideais de retorno do teu investimento e criação de valor. Com a Fitness Experts saberás orçamentar e controlar gastos (Rendibilidade), definir quais as melhores formas de controlar pagamentos e recebimentos, (Fluxo de Caixa) desenvolver produtos e serviços e realizar orçamento anual de vendas (Mix de Rendimentos).
Liderar é servir!
Servir líderes e gestores do setor de Fitness & Wellness, através de aconselhamento que faça crescer os seus negócios.
Ser a agência de consultoria e formação líder em Portugal, por ser aquela que mais crescimento gera no setor de Fitness & Wellness.
Excelência: prestar aconselhamento especializado, por consultores com elevada formação, experiência prática de terreno e grande capacidade de comunicação.
União: afirmar a coesão e trabalho de equipa construindo legado.
Competência: garantir uma melhoria constante em todos os serviços prestados, alicerçada numa grande eficiência e objetividade de processos.
Proximidade: manter uma cultura de proximidade com os nossos clientes e parceiros através da criação de relações de confiança.
Inovação: liderar no domínio das tendências e processos usados, suportados pela mais recente evidência prática e pelos resultados alcançados.
Preenche o formulário ou clica no whatsapp e marca uma sessão de esclarecimento sobre as soluções para o teu negócio, da Fitness Experts!
©️ Fitness Experts 2022
Vamos falar?
Recrutamento: Criação e avaliação de perfis e funções; canais preferenciais de recrutamento; tipos de entrevistas ou contextos de recrutamento; criação de propostas de contratação; modelos de contratação e ainda negociação;
Acolhimento, formação inicial e formação de líderes: Experiência de acolhimento memorável, formação inicial e contínua, criação de talentos e líderes;
Liderança: Estilos de liderança e impacto nas organizações; Organigrama, estruturas de responsabilidade e hierarquias, equipas e departamentos;
Tecnologia: Software de apoio à gestão; interfaces de comunicação; CRM; aplicações (Apps).
Departamento de Marketing e Vendas
Departamento de Personal Training (PT)
Departamento Aulas de Grupo
Missão, Visão Valores: Cultura organizacional, atitudes e comportamentos, objetivos qualitativos e quantitativos;
Posicionamento e Marketing Framework: Diferenciação e segmentação de mercado, comunicação holística, marketing mix, ativação de marca;
Performance de Marca: TOM (Top of Mind), Notoriedade, Experimentação, Consumo regular (média de utilização) e Brand Equity.
Mix de rendimentos: desenvolvimento de portfolio de produtos e serviços, orçamento anual de vendas e prestação de serviços, receita secundária e novas fontes de receita;
Rendibilidade: Orçamento anual e controlo de gastos, definição de critérios de rendibilidade;
Fluxo de caixa: controlo diário de recebimentos e pagamentos das atividades de exploração, financiamento e investimento;
Criação de valor: modelos ideais de retorno sobre o investimento e criação de valor para os acionistas.
Retenção: Pilares da retenção; tempo médio de permanência; receita média prevista, NPS e ferramentas de avaliação de satisfação;
Customer Journey Map: Jornada de consumidor e respetivas ações a realizar nos diferentes pontos de contato do cliente.